【2019考季】一家網(wǎng)絡(luò)公司,由海外專家監(jiān)管,重點是對數(shù)量差異進(jìn)行分析,先剔除無關(guān)緊要的事項,應(yīng)該選哪種管理( )。
正確答案:
管理者必須事前設(shè)定好用于控制的標(biāo)準(zhǔn),重點關(guān)注有較大差異的事項。這里“較大差異”的界定是基于2個因素:差異出現(xiàn)的幅度和差異出現(xiàn)的頻率;幅度較大和/或頻率較高的差異就是我們需要重點關(guān)注的差異。管理者需要找出產(chǎn)生較大差異的原因并且進(jìn)行修正。這種管理模型被稱為例外管理;例外管理可以幫助對數(shù)量差異進(jìn)行分析,對重大的差異投入更多的關(guān)注;綜上所述,正確答案選B
例外管理
知識點出處
第三章 績效管理
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財務(wù)報告、規(guī)劃、績效與控制第224,225頁