【2019考季】Retail Partners公司運營有八個廉價商店連鎖店，希望通過流程再造，加大對電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）的使用來減少采購成本。下列標(biāo)桿管理技術(shù)適用于這一情景的是（ ）。 I．比較各廉價商店連鎖的購買成本，識別各連鎖店中最優(yōu)的 II．將Retail Partners公司的實際與另一家行業(yè)領(lǐng)先的零售商Discount City對比 III．將Retail Partners公司的實際與一家行業(yè)
正確答案：
標(biāo)桿分析是一個評估其他公司的業(yè)務(wù)流程，并采用最佳實踐來提高績效，以贏得競爭優(yōu)勢的過程。標(biāo)桿分析不僅可以分析同類的最優(yōu)信息，還可以分析同類最優(yōu)水平近似于行業(yè)領(lǐng)先者的外部標(biāo)準(zhǔn)。這里同類最優(yōu)水平可以是內(nèi)部標(biāo)桿分析信息，也可以是行業(yè)外有相似流程的其他組織。
標(biāo)桿分析
知識點出處
第四章 成本管理
知識點頁碼
財務(wù)報告、規(guī)劃、績效與控制第375,377頁
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