年終匯報(bào)既要有一定的策略和技巧，內(nèi)容也是有講究的。只有匯報(bào)邏輯、總結(jié)框架和匯報(bào)內(nèi)容都做到靠譜、有料，才能一定意義上實(shí)現(xiàn)“文質(zhì)彬彬，然后君子”。本文我們就簡(jiǎn)單嘮一嘮年終匯報(bào)都說(shuō)點(diǎn)啥？

以下內(nèi)容僅是小編一家之言，不具有普遍的參考意義。

大體上來(lái)說(shuō)，匯報(bào)內(nèi)容是有先后順序的：先成果匯報(bào)，再詳敘過(guò)程，而后簡(jiǎn)化問(wèn)題，再后提出解決方案，最后“畫(huà)餅”規(guī)劃。順序就是這么一個(gè)順序，具體細(xì)節(jié)怎么填充呢？

優(yōu)先呈現(xiàn)本年度工作的核心成果和達(dá)成的目標(biāo)。用最吸引人的數(shù)據(jù)和結(jié)論先把傾聽(tīng)者的注意力吸引過(guò)來(lái)。人們往往容易對(duì)所取得的成就、獲得的成績(jī)和亮眼的超額完成率有著強(qiáng)大的好奇心和新鮮感。因此，工作匯報(bào)的時(shí)候，想要第一時(shí)間緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)的眼球，贏得領(lǐng)導(dǎo)青睞，就得先說(shuō)這一年的成果。具體如下：

●主要工作指標(biāo)完成情況：比如你是一個(gè)銷(xiāo)售，可以先說(shuō)簽訂了多少訂單，贏得多少客戶，為公司創(chuàng)造多少收入等等。假如你是一個(gè)短視頻運(yùn)營(yíng)者，可以先說(shuō)原創(chuàng)內(nèi)容數(shù)量、賬號(hào)粉絲量、內(nèi)容點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)評(píng)贊數(shù)量、爆款內(nèi)容數(shù)量以及同比增長(zhǎng)率、環(huán)比增長(zhǎng)率等等；

●年度階段性工作完成情況：包括任務(wù)內(nèi)容完成度、達(dá)成的目標(biāo)（如用戶增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)、客戶滿意度大幅度提升、市場(chǎng)占有率得到提升等等）；

●個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步：主要是個(gè)人在這一年所獲得的各項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)和證書(shū)。包括兩大類(lèi)：一是所在公司授予的獎(jiǎng)項(xiàng)。比如職位晉升、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、年度貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、年度創(chuàng)新獎(jiǎng)、破格漲薪獎(jiǎng)等等。這些獎(jiǎng)勵(lì)一般都是自己這一年為公司做出貢獻(xiàn)最直接且有力的證明和代言。二是個(gè)人能力提升獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)和證書(shū)。比如會(huì)計(jì)職稱證書(shū)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師證書(shū)、技能認(rèn)證、資格認(rèn)證等等。這些獎(jiǎng)勵(lì)是自己這一年不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)進(jìn)步，努力提升自己，不懈砥礪前行的證明。

當(dāng)我們回顧這一年的來(lái)時(shí)路，往往會(huì)感覺(jué)事情太多，總結(jié)時(shí)無(wú)從下手；任務(wù)繁雜，復(fù)盤(pán)時(shí)手足無(wú)措；問(wèn)題頻出，歸納時(shí)彷徨失落；方案難整，輸出時(shí)舉棋不定。

這個(gè)時(shí)候就需要把一整年的工作任務(wù)和工作內(nèi)容進(jìn)行拆解和量化，按照一定的劃分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的整理和歸納。比如，按照工作內(nèi)容性質(zhì)劃分、根據(jù)所屬部門(mén)歸類(lèi)、按照對(duì)接領(lǐng)導(dǎo)區(qū)分以及根據(jù)階段性任務(wù)和長(zhǎng)期任務(wù)的不同進(jìn)行分類(lèi)等等。

●簡(jiǎn)化提煉問(wèn)題，聚焦重點(diǎn)難點(diǎn)：對(duì)于這一年當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，態(tài)度上需認(rèn)真對(duì)待，言辭上可稍加簡(jiǎn)單，表述時(shí)請(qǐng)加以弱化，否則容易給自己“挖坑”。問(wèn)題的種類(lèi)有很多，性質(zhì)各不同，在匯報(bào)總結(jié)的時(shí)候需聚焦重大問(wèn)題和目前尚未解決需要領(lǐng)導(dǎo)給予支援的關(guān)鍵問(wèn)題。分清主次，掌握二八定律，把有限的精力放置在急需解決的“主要矛盾”上。

●提出解決方案，提供對(duì)策思路：根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)的不同，解決方案可以簡(jiǎn)單分為長(zhǎng)期方案和階段性方案。

階段性方案?jìng)?cè)重點(diǎn)為解決暫時(shí)的問(wèn)題、完成階段性工作任務(wù)和目標(biāo)。相對(duì)于長(zhǎng)期方案，該方案偏具體和細(xì)節(jié)化。比如，明晰達(dá)成目標(biāo)時(shí)間、明確對(duì)接部門(mén)和各個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人、落地具體執(zhí)行步驟、制定清晰的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和透明的權(quán)責(zé)制度等等。

長(zhǎng)期方案針對(duì)的是日常的主要工作任務(wù)，著眼于根源性問(wèn)題，圍繞核心目標(biāo)和執(zhí)行方向，提供有據(jù)可依、有章可循的執(zhí)行方案。從落實(shí)工作計(jì)劃、預(yù)測(cè)可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、突發(fā)狀況應(yīng)對(duì)策略到團(tuán)隊(duì)管理、部門(mén)建設(shè)以及優(yōu)化管理、搭建制度等等，全都包括在內(nèi)。

工作匯報(bào)不是簡(jiǎn)單的回顧，更不是毫無(wú)根據(jù)、天馬行空的“畫(huà)大餅”。一個(gè)及格的工作總結(jié)，能夠更好地指引未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向，減少“踩坑”幾率。愿我們都能懷揣希望，腳步輕盈地邁向更好的明天。

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