尊敬的納稅人：

為更好地為納稅人提供相關(guān)稅收問(wèn)題的咨詢服務(wù)，即日起，除12366熱線外，納稅人也可通過(guò)國(guó)家稅務(wù)總局12366納稅服務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“12366平臺(tái)”)咨詢相關(guān)稅收問(wèn)題。具體事項(xiàng)通知如下：

一、上線內(nèi)容

12366平臺(tái)包含熱線、網(wǎng)線、無(wú)線端三個(gè)端口，業(yè)務(wù)范圍涉及納稅咨詢、涉稅查詢、納稅人學(xué)堂、辦稅服務(wù)、在線互動(dòng)、涉稅專業(yè)服務(wù)等多項(xiàng)內(nèi)容。

(一)熱線端：12366納稅服務(wù)熱線；

(二)網(wǎng)線端：12366納稅服務(wù)網(wǎng)站(https://12366.chinatax.gov.cn)；

(三)無(wú)線端：包括12366納稅服務(wù)APP、WAP、微信及支付寶12366智能咨詢小程序；

二、下載使用途徑

1.12366納稅服務(wù)網(wǎng)站可通過(guò)PC端瀏覽器輸入“https://12366.chinatax.gov.cn”或點(diǎn)擊國(guó)家稅務(wù)總局門(mén)戶網(wǎng)站首頁(yè)“12366納稅服務(wù)平臺(tái)”圖標(biāo)進(jìn)入。

2.12366納稅服務(wù)APP可通過(guò)應(yīng)用商店和掃描二維碼(見(jiàn)附件)的方式下載。安卓用戶暫僅支持二維碼掃描下載，蘋(píng)果用戶既可支持二維碼掃描，也可支持蘋(píng)果商店搜索“12366納稅服務(wù)”方式下載。

3.12366納稅服務(wù)WAP可通過(guò)手機(jī)瀏覽器輸入“https://12366.chinatax.gov.cn”打開(kāi)。

4.12366智能咨詢小程序可通過(guò)“微信-發(fā)現(xiàn)-小程序”搜索“12366智能咨詢”或掃描微信二維碼打開(kāi)使用；通過(guò)“支付寶-朋友-小程序”搜索“12366智能咨詢”或掃描支付寶二維碼打開(kāi)使用。

國(guó)家稅務(wù)總局廈門(mén)市稅務(wù)局

2019年6月12日

相關(guān)附件： 12366納稅服務(wù)和小程序二維碼