各相關(guān)企業(yè)：

根據(jù)商務(wù)部通知要求，為貫徹落實(shí)國家內(nèi)外貿(mào)一體化相關(guān)工作部署，更好服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，現(xiàn)向全市范圍公開征集內(nèi)外貿(mào)一體化綜合服務(wù)平臺。請符合申報(bào)條件的商協(xié)會、企業(yè)或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)于1月19日前登錄“外貿(mào)通”平臺（通過商務(wù)局公眾號進(jìn)入“外貿(mào)通”平臺頁面，通過i廈門法人賬號登錄后，選擇通知公告模塊進(jìn)入材料詳情進(jìn)行線上申報(bào)操作）提交蓋章版申報(bào)材料。

特此通知。

附件：1.廈門市內(nèi)外貿(mào)一體化綜合服務(wù)平臺申報(bào)須知

2.廈門市內(nèi)外貿(mào)一體化綜合服務(wù)平臺申報(bào)表

廈門市商務(wù)局

2026年1月13日

（聯(lián)系電話：2855841）

附件1

廈門市內(nèi)外貿(mào)一體化綜合服務(wù)平臺申報(bào)須知

一、平臺參與主體

（一）政府職能部門。依托本市現(xiàn)有政府公共服務(wù)平臺、官方網(wǎng)站、商務(wù)大數(shù)據(jù)平臺、政務(wù)服務(wù)大廳等載體，推動(dòng)內(nèi)外貿(mào)一體化相關(guān)的服務(wù)資源集成整合，豐富完善服務(wù)功能，為企業(yè)開展內(nèi)外貿(mào)一體化業(yè)務(wù)提供政策咨詢、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)和法律服務(wù)、渠道對接、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、境內(nèi)外展會信息等公共服務(wù)。

（二）行業(yè)商協(xié)會。統(tǒng)籌考慮本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展、內(nèi)外貿(mào)發(fā)展等因素基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培育本市內(nèi)外貿(mào)一體化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域。依托相關(guān)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域商協(xié)會現(xiàn)有服務(wù)載體平臺，為企業(yè)開展內(nèi)外貿(mào)一體化業(yè)務(wù)提供政策咨詢、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)和法律服務(wù)、渠道對接、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、境內(nèi)外展會信息等公共服務(wù)。

（三）專業(yè)機(jī)構(gòu)及企業(yè)。鼓勵(lì)大型金融機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、電商平臺等頭部服務(wù)型企業(yè)，以現(xiàn)有的線上平臺或線下網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)，與內(nèi)外貿(mào)一體化相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，增加服務(wù)功能，為企業(yè)開展內(nèi)外貿(mào)一體化業(yè)務(wù)提供政策咨詢、金融支持、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)和法律服務(wù)、渠道對接、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、境內(nèi)外展會信息等公共服務(wù)。

二、平臺服務(wù)功能

圍繞 “高效辦成一件事” 原則，內(nèi)外貿(mào)一體化綜合服務(wù)平臺通過線上（如門戶網(wǎng)站、APP等）、線下（服務(wù)窗口等）集約化模式，為內(nèi)外貿(mào)企業(yè)提供服務(wù)，擬培育、建設(shè)的平臺原則上應(yīng)包括以下至少4類服務(wù)功能：

（一）拓展線下市場渠道。幫助企業(yè)對接商品交易市場、連鎖商超、購物中心等，建立線下銷售渠道。組織企業(yè)參加包括但不限于以“廈門優(yōu)品”區(qū)域品牌形象抱團(tuán)參展的線下國內(nèi)外展會，促進(jìn)商品展覽展示。組織企業(yè)參加消費(fèi)促進(jìn)、產(chǎn)銷對接活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)銷銜接、宣傳展示。

（二）拓展線上市場渠道。幫助企業(yè)對接電商平臺，開設(shè)線上內(nèi)外貿(mào)一體化專區(qū)，建立線上銷售渠道。對接直播帶貨、線上引流、店鋪裝修管理、物流快遞等第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，提高企業(yè)線上經(jīng)營能力。

（三）培育內(nèi)外貿(mào)人才。幫助企業(yè)引進(jìn)內(nèi)外貿(mào)專業(yè)人才，對接人力資源專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立國內(nèi)或國際市場經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。組織開展線上線下培訓(xùn)，幫助企業(yè)建立人才培養(yǎng)培訓(xùn)長效機(jī)制。

（四）優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)和法律服務(wù)。對接專業(yè)化知識產(chǎn)權(quán)和法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，為企業(yè)提供國內(nèi)外法律法規(guī)、專利申請、商標(biāo)注冊、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)及糾紛處理等咨詢服務(wù)。

（五）強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證銜接。幫助企業(yè)對接專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)，協(xié)助落實(shí)綠色通道政策，助力快速進(jìn)入國內(nèi)外市場。與全國標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺、國家標(biāo)準(zhǔn)全文公開系統(tǒng)、國家認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)進(jìn)行鏈接，便利企業(yè)快速獲取強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證等信息。

（六）暢通融資保險(xiǎn)對接渠道。搭建企業(yè)與銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)對接渠道，組織開展銀企對接、保企對接活動(dòng)，便利企業(yè)獲得銀行融資、內(nèi)貿(mào)險(xiǎn)等金融服務(wù)，提升融資便利性，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

（七）提供政策咨詢和宣介。提供內(nèi)外貿(mào)一體化相關(guān)法律法規(guī)、國內(nèi)外市場準(zhǔn)入、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)政策等查詢咨詢服務(wù)、匯集相關(guān)惠企政策。舉辦線上線下政策宣講、政策解讀等活動(dòng)，便利企業(yè)快速了解享受內(nèi)外貿(mào)一體化相關(guān)政策。

（八）加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流推廣?？偨Y(jié)并發(fā)布本地、行業(yè)、企業(yè)等推進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化的經(jīng)驗(yàn)做法，組織經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，促進(jìn)互學(xué)互鑒。

三、平臺運(yùn)營管理

擬培育、建設(shè)主體應(yīng)滿足基礎(chǔ)條件、服務(wù)流程、管理規(guī)范等條件要求。具備條件的平臺，對外統(tǒng)一以“廈門市內(nèi)外貿(mào)一體化綜合服務(wù)平臺（服務(wù)站、窗口）”名稱提供服務(wù)。

（一）應(yīng)具備的基本要素

1.基礎(chǔ)條件。一是參與主體為政府職能部門的，具備有前文所述服務(wù)功能的載體基礎(chǔ)；二是參與主體為行業(yè)商協(xié)會或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)及企業(yè)的，應(yīng)具備以下條件：（1）法人資格。依法注冊登記，具有獨(dú)立法人資格的企事業(yè)單位。（2）經(jīng)營狀況。運(yùn)營和財(cái)務(wù)狀況良好，近兩年內(nèi)（2024年1月1日起）未發(fā)生重大質(zhì)量、環(huán)?；虬踩鹿?，沒有違法行為或者涉嫌違法正在接受審查階段，未列入嚴(yán)重失信主體名單。（3）應(yīng)具備鮮明的服務(wù)特征，以及一定的內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，熟悉內(nèi)外貿(mào)一體化工作的專家或人員，可提供平臺建設(shè)所需的服務(wù)場所、資金投入、信息化設(shè)施等，具有前文所述相關(guān)服務(wù)功能。

2.服務(wù)流程。參與主體應(yīng)根據(jù)所提供服務(wù)功能的不同類別，相應(yīng)制定比較規(guī)范的服務(wù)流程，發(fā)布服務(wù)指引，包括：明確內(nèi)外貿(mào)企業(yè)需求、提出解決方案、提供相關(guān)服務(wù)、推進(jìn)落地執(zhí)行、跟蹤反饋結(jié)果以及服務(wù)效果評價(jià)等，形成工作服務(wù)閉環(huán)，保障提供服務(wù)的高效、合規(guī)。跟蹤評價(jià)平臺服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)滿意度情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整并適時(shí)升級優(yōu)化服務(wù)功能。

3.管理規(guī)范。參與主體應(yīng)：證照齊全有效、合規(guī)開展業(yè)務(wù)或生產(chǎn)經(jīng)營，財(cái)務(wù)制度健全、納稅申報(bào)及時(shí)，內(nèi)部管理有序、履約能力完備，遵守政府部門或行業(yè)監(jiān)管要求，有較好的管理規(guī)范制度、工作機(jī)制，保障開展業(yè)務(wù)或經(jīng)營活動(dòng)合法合規(guī)。

（二）合理確定服務(wù)費(fèi)用

政府部門依托現(xiàn)有公共服務(wù)平臺、財(cái)政資金投入建設(shè)的平臺，按照公益性定位，原則上提供免費(fèi)服務(wù)；行業(yè)協(xié)會商會建設(shè)的行業(yè)服務(wù)平臺，按照準(zhǔn)公益性定位，原則上按照覆蓋基本運(yùn)營成本確定服務(wù)收費(fèi)；企業(yè)投資建設(shè)的平臺，原則上實(shí)行市場化運(yùn)營、自主定價(jià)。綜合服務(wù)平臺應(yīng)制定并公開自營服務(wù)和第三方機(jī)構(gòu)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，依法依規(guī)提供服務(wù)，自覺接受價(jià)格監(jiān)管部門監(jiān)督和商務(wù)主管部門指導(dǎo)，對不同地區(qū)、不同所有制內(nèi)外貿(mào)企業(yè)一視同仁提供服務(wù)。

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附件2. 廈門市內(nèi)外貿(mào)一體化綜合服務(wù)平臺申報(bào)表