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重大旅游安全事故報告制度試行辦法［失效］ 字號 大號 標準 小號

類      別：其他經(jīng)濟法規(guī)
文      號：
頒發(fā)日期：1996-05-21 地   區(qū)：全國
行   業(yè)：住宿和餐飲業(yè)
時效性：無效

    第一條 為及時了解和妥善處理好重大旅游安全事故，特制定本辦法。

    第二條 本辦法所稱重大旅游安全事故是指：

    （1）造成海外旅游者人身重傷、死亡的事故；

    （2）涉外旅游住宿、交通、游覽、餐飲、娛樂、購物場所的重大火災及其它惡性事故；

    （3）造成其他經(jīng)濟損失嚴重的事故。

    第三條 各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市旅游行政管理部門和參加“中國旅游緊急救援協(xié)調(diào)機構”聯(lián)絡網(wǎng)的單位（以下簡稱“報告單位”），都有責任將重大旅游安全事故上報“中國旅游緊急救援協(xié)調(diào)機構”。

    第四條 報告單位在接到旅游景區(qū)、飯店、交通途中或其他場合發(fā)生的重大旅游安全事故的報告后，除向當?shù)赜嘘P部門報告外，應同時以電傳、電話或其他有效方式直接向“中國旅游緊急救援協(xié)調(diào)機構”報告事故發(fā)生的情況。

    第五條 重大旅游安全事故的報告內(nèi)容主要包括：

    1.事故發(fā)生后的首次報告內(nèi)容：

    （1）事故發(fā)生的時間、地點；

    （2）事故發(fā)生的初步情況；

    （3）事故接待單位及與事故有關的其他單位；

    （4）報告人的姓名、單位和聯(lián)系電話。

    2.事故處理過程中的報告內(nèi)容：

    （1）傷亡情況及傷亡人員姓名、性別、年齡、國籍、團名、護照號碼；

    （2）事故處理的進展情況；

    （3）對事故原因的分析；

    （4）有關方面的反映和要求；

    （5）其他需要請示或報告的事項。

    3.事故處理結束后，報告單位需認真總結事故發(fā)生和處理的情況，并做出書面報告，內(nèi)容包括：

    （1）事故經(jīng)過及處理；

    （2）事故原因及責任；

    （3）事故教訓及今后防范措施；

    （4）善后處理過程及賠償情況；

    （5）有關方面及事故家屬的反映；

    （6）事故遺留問題及其他。

    第六條 中國旅游緊急救援協(xié)調(diào)機構在接到報告單位的報告應及時向有關方面通報情況，并對所請示的問題做出答復。

    第七條 “中國旅游緊急救援協(xié)調(diào)機構”設在國家旅游局綜合司（電話：5138866--1623 傳真：5122096 地址：北京建內(nèi)大街甲九號郵政編碼：100740）

    第八條 本辦法自印發(fā)之日起施行，由國家旅游局負責解釋和修訂。

    國家旅游局

1993年4月15日