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類 別:保險法規(guī)文 號:保監(jiān)發(fā)[2002]130號頒發(fā)日期:2002-01-25
地 區(qū):全國行 業(yè):金融業(yè)時效性:有效
各保險公司:
為加快健康保險的發(fā)展,盡快建立適應中國國情的健康保險發(fā)展模式,我會研究制訂了《關于加快健康保險發(fā)展的指導意見》?,F印發(fā)給你們,請認真貫徹落實。
特此通知
二OO二年十二月二十六日
關于加快健康保險發(fā)展的指導意見
健康保險是我國保障體系的重要組成部分,在滿足人民群眾日益增長的健康保障需求,促進國民經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定方面正發(fā)揮出越來越重要的作用。近年來,各保險公司對于健康保險的發(fā)展做了有益的探索,積累了一定的經驗。然而,我國健康保險在產品開發(fā)、風險控制、客戶服務、經營方式和管理手段等方面與我國經濟和社會發(fā)展的要求不相適應,與人民群眾對健康保障的迫切需求不相適應,與保險市場對外開放的步伐不相適應。
為加快我國健康保險的發(fā)展速度,建立起適應中國國情的健康保險發(fā)展模式,中國保監(jiān)會在調查研究的基礎上,就加快健康保險的發(fā)展,提出以下指導意見。
一、加強健康保險的專業(yè)化經營和管理
健康保險是現代保險的重要門類之一,具有廣闊的發(fā)展空間。健康保險在風險性質、保險事故特點、風險控制理念和方法、精算原理等方面均不同于其他保險業(yè)務。加快健康保險的發(fā)展,應樹立專業(yè)化的經營管理理念,遵循健康保險的特點和發(fā)展規(guī)律,進行專業(yè)化經營。
(一)建立專業(yè)管理機構
經營健康保險的保險公司應建立健康保險的專業(yè)管理機構,明確機構的管理職能。
(二)實行單獨核算
各保險公司應對健康保險業(yè)務單獨核算經營成果。
(三)建立完善的健康保險產品體系
各保險公司在完善現有健康保險產品的基礎上,應加強市場和消費者行為研究,發(fā)掘市場需求點,建立健康保險產品體系。
(四)建立專門的核保和核賠體系
鑒于健康保險的風險控制特點,各保險公司應建立專門的健康保險核保和核賠體系;制訂和實施健康保險核保人與核賠人的管理辦法;加快研發(fā)和使用健康保險專用的核保、核賠手冊等專業(yè)技術工具。
(五)建立專業(yè)的精算體系
各保險公司應充分重視健康保險的精算工作,培養(yǎng)精算人才,探索精算方法,積累精算數據,加強精算評估,逐步建立健康保險的專業(yè)精算體系。
(六)建立專業(yè)的信息管理系統(tǒng)
信息管理系統(tǒng)是實現健康保險專業(yè)化運作的基礎平臺,對健康保險的風險控制和長期發(fā)展至關重要。各保險公司應充分重視信息管理系統(tǒng)的開發(fā),建立和完善與健康保險業(yè)務相適應的信息管理系統(tǒng),特別是完善健康保險的理賠管理系統(tǒng)和統(tǒng)計分析系統(tǒng)。
二、積極探索新型風險管理模式
目前進行的醫(yī)療服務體制改革將為健康保險的經營創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。各保險公司應抓住有利機遇,加強建立與醫(yī)療服務提供者的合作關系,通過定點醫(yī)院建設等方式,積極探索新型風險管理模式,在為被保險人提供良好醫(yī)療保障服務的同時,有效控制經營風險。
三、加快健康保險專業(yè)人才的培養(yǎng)
人才培養(yǎng)是健康保險專業(yè)化發(fā)展的關鍵。各保險公司應制定健康保險專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)劃,加快健康保險專業(yè)人才的培養(yǎng)。采取多種途徑培養(yǎng)健康險專業(yè)人才,特別是要重點培養(yǎng)高級管理人員和精算、核保、核賠、健康管理等專業(yè)人才,并充分發(fā)揮其作用。
四、加強對外交流與合作
各保險公司應注重廣泛吸收國外的先進管理理念和技術,采取多種形式,加強與國外經營健康保險的公司的交流與合作。
五、加強同業(yè)間的交流與合作
各保險公司應在技術交流、風險控制、信息共享等方面加強合作,提升管理水平,共同營造良好的市場環(huán)境,推進健康保險事業(yè)的發(fā)展。