平衡計(jì)分卡5_CMA《財(cái)務(wù)規(guī)劃、績(jī)效與分析》每日一練
來(lái)源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：楊柳2021-02-01 10:24:54
既然已經(jīng)報(bào)考CMA考試，我們就要堅(jiān)持下去。不論你在什么時(shí)候開(kāi)始，重要的是開(kāi)始之后就不要停止。堅(jiān)持做每日一練的練習(xí)題，在練習(xí)題中得以鍛煉。
【單項(xiàng)選擇題】
下面哪一個(gè)平衡計(jì)分卡的維度包括了市場(chǎng)份額、質(zhì)量、及時(shí)性的關(guān)鍵成功因素（）。
A.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
B.財(cái)務(wù)
C.內(nèi)部流程
D.客戶
【正確答案】D
【答案解析】
客戶維度關(guān)注的是市場(chǎng)份額、質(zhì)量、及時(shí)性、客戶獲得、客戶滿意度、客戶保留。
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注：以上習(xí)題內(nèi)容出自2021年輕一鄭曉博、陳朋老師
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