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企業(yè)經營觀念的變化

傳統(tǒng)營銷階段

生產觀念(Production conception)

盛行于19世紀末20世紀初；

特征：企業(yè)只關注提高產量、降低成本。

經營口號：“企業(yè)生產什么就賣什么?！?/p>

例子：福特汽車公司創(chuàng)始人亨利福特說：“不管顧客需要什么，我們生產的汽車就是黑的?！?/p>

產品觀念(Product concept)

產生于20世紀20年代;

特征：企業(yè)只關注產品的質量,對產品精益求精。

經營觀念：“花香自有蜂蝶來”，“酒香不怕巷子深”

推銷觀念(selling conception)

盛行于20世紀30、40年代;

特征：企業(yè)關注的是把產品賣出去，是不是顧客真正需要的產品卻并不關心。

經營口號：“我們賣什么，就讓顧客買什么”。

市場營銷觀念(Marketing conception)

產生于20世紀50年代；

特征：企業(yè)開始關注顧客的真正需要；

經營口號：顧客需要什么，企業(yè)就生產什么。

企業(yè)經營觀念的變化

推銷觀念與營銷觀念的主要區(qū)別