北京：一線問需問計 直面問題整改
北京市稅務(wù)局為簡化辦稅事項，實施減稅降費的政策。北京稅務(wù)局為了解企業(yè)在減稅降費政策享受過程中遇到的困難，開展了相應(yīng)的行動。下面一起來了解一下吧！
前不久，北京市稅務(wù)系統(tǒng)召開“不忘初心、牢記使命”主題教育第一批總結(jié)暨第二批部署會議。會議指出，第一批主題教育開展以來，按照黨中央統(tǒng)一部署和稅務(wù)總局黨委工作安排，北京市稅務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞主題教育總要求、根本任務(wù)和具體目標(biāo)，深入落實四項重點措施，統(tǒng)籌推進(jìn)，主題教育成效明顯。
“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，國家稅務(wù)總局北京市稅務(wù)局黨委聚焦主題主線，圍繞四項重點措施，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，通過到一線調(diào)研走訪，著力做好推進(jìn)“全程網(wǎng)上辦”、簡并辦稅事項和表證單書、優(yōu)化完善電子稅務(wù)局、理順廳所事項分工等10個方面的重點任務(wù)，解決困擾基層征納的“操心事”和“煩心事”。
換位思考 問需企業(yè)
為深入了解企業(yè)在減稅降費政策享受過程中遇到的難點堵點，北京市稅務(wù)局組織開展全市減稅降費大調(diào)研，市區(qū)兩級主要負(fù)責(zé)人帶隊走訪了全市具有行業(yè)代表性的100戶重點企業(yè)，重點了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況，及時掌握并解決可能出現(xiàn)的問題。同時，面向企業(yè)開展減稅降費和優(yōu)化營商環(huán)境改革成效問卷調(diào)查，共回收有效問卷16705份。經(jīng)梳理分析形成了4方面33項個性化意見建議清單，并逐項研究辦理，確保減稅降費落實落地。
“我公司有很多跨區(qū)的建筑工程，以前辦理申報要跑好幾個區(qū)，拿幾次號，不說時間成本，光路費就得不少?，F(xiàn)在好了，跨區(qū)預(yù)繳可以直接在網(wǎng)上完成了，極大地方便了辦稅。”北京德興建筑安裝有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
記者了解到，為了讓納稅人多跑網(wǎng)路，少跑馬路，北京市稅務(wù)局不斷優(yōu)化完善電子稅務(wù)局，大力推進(jìn)“全程網(wǎng)上辦”。通過推進(jìn)一系列網(wǎng)上辦稅的新舉措，有效提升納稅人繳費人便利度。據(jù)介紹，8月征期，電子稅務(wù)局辦理率提升至93.03%，電子稅務(wù)局的覆蓋范圍持續(xù)擴大，使用效果穩(wěn)步提升。同時，辦稅服務(wù)廳人流量呈持續(xù)下降趨勢。以8月征期為例，全市辦稅服務(wù)廳人流量為12.75萬人次，環(huán)比下降31%，同比下降20%;高峰時段平均等候人數(shù)約450人次，環(huán)比下降60%，同比下降82%。
轉(zhuǎn)變思維 問計基層
為了解基層干部所思所想所盼，北京市稅務(wù)局組織領(lǐng)導(dǎo)干部下基層開展談心談話活動，分批到80個稅源管理所和20個辦稅服務(wù)廳“扎根”收集問題。經(jīng)梳理，共涉及稅收業(yè)務(wù)、信息化建設(shè)、行政管理、隊伍建設(shè)等4方面49條問題，并逐一進(jìn)行了整改。
朝陽區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所所長曾航表示，“以前，企業(yè)未按規(guī)定申報納稅會由‘正?！?yōu)椤钦！癄顟B(tài)，非正常企業(yè)需要到辦稅服務(wù)廳辦理行政處罰、逾期補申報、解除非正常狀態(tài)等一系列相關(guān)業(yè)務(wù)。通過問題整改，簡化流程，優(yōu)化升級系統(tǒng)，現(xiàn)在以上業(yè)務(wù)均可在電子稅務(wù)局辦理，大大節(jié)約了辦稅成本，提高了納稅人的辦稅獲得感?！?/p>
此外，機構(gòu)合并以后各局管理所業(yè)務(wù)范圍不一、辦稅服務(wù)廳與稅務(wù)所工作銜接不暢的問題，也是調(diào)研中反映較多的問題。對此，北京市稅務(wù)局重新梳理了辦稅服務(wù)廳和稅源管理所辦理事項范圍，優(yōu)化辦稅流程，方便納稅人、繳費人和稅務(wù)干部相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。
對標(biāo)對表 謀求實效
聘請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表作為特約監(jiān)察員，聘請第三方機構(gòu)開展常態(tài)化明察暗訪，組織召開青年干部、特約監(jiān)察員、民主黨派人士和工商聯(lián)民營企業(yè)座談會……主題教育開展以來，北京市稅務(wù)局采取多種形式了解納稅人繳費人、基層稅務(wù)干部的獲得感，并本著即知即改、立行立改的原則，針對發(fā)現(xiàn)的問題，能夠當(dāng)下改的，在最短的時間內(nèi)整改到位;對一時解決不了的，盯住不放，持續(xù)抓好整改。
北京市稅務(wù)局系統(tǒng)黨建工作處負(fù)責(zé)人告訴記者，針對不同問題，北京市稅務(wù)局梳理形成五類共計214個整改問題，并逐條研究制定解決辦法和整改措施，嚴(yán)格執(zhí)行“時間表”，精確走好“路線圖”，力爭把“問題清單”轉(zhuǎn)化為“成效清單”。
北京市稅務(wù)局黨委書記李亞民表示，目前第二批主題教育正在進(jìn)行，北京稅務(wù)系統(tǒng)將按照稅務(wù)總局統(tǒng)一部署，鞏固深化第一批主題教育成果，扎實開展好第二批主題教育。在不斷提高稅務(wù)干部隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力的過程中，深入推進(jìn)減稅降費政策落地落實，不斷增強首都納稅人、繳費人獲得感。
注：本文轉(zhuǎn)載于國家稅務(wù)總局
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