2018注會(huì)《戰(zhàn)略》預(yù)習(xí)例題:基準(zhǔn)分析的類型
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【所屬章節(jié)】
《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第二章 戰(zhàn)略分析——企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析-企業(yè)資源與能力分析-企業(yè)的核心能力
【知識(shí)點(diǎn)】基準(zhǔn)分析
【例題?單選題】M國(guó)的甲航空公司專營(yíng)國(guó)內(nèi)城際航線,以低成本戰(zhàn)略取得很大成功,專營(yíng)B國(guó)國(guó)內(nèi)城際航線的H國(guó)乙航空公司,也采用低成本戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)甲公司的成本控制措施,在H國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的航空市場(chǎng)取得了良好的業(yè)績(jī)。乙公司基準(zhǔn)分析的類型是( )。
A.內(nèi)部基準(zhǔn)
B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)
D.一般基準(zhǔn)
【解析】甲航空公司專營(yíng)M國(guó)的國(guó)內(nèi)城際航線,H國(guó)乙航空公司專營(yíng)B國(guó)的國(guó)內(nèi)城際航線,甲、乙兩家航空公司雖處于同一行業(yè)提供相同的服務(wù),但不構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,所以屬于一般基準(zhǔn)。
【答案】D
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握各種基準(zhǔn)類型的內(nèi)涵及其區(qū)別。
【例題?單選題】迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會(huì)議時(shí),為迅馳電梯公司提出了一個(gè)愿景:超越自己,在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認(rèn)的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越,迅馳電梯公司未來(lái)的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷,鮑博的觀點(diǎn)是基于( )。
A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)
C.一般基準(zhǔn)
D.顧客基準(zhǔn)
【解析】過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)的對(duì)象是不同產(chǎn)業(yè)但擁有相同或相似活動(dòng)、流程的企業(yè),彼此之間的產(chǎn)品不存在直接競(jìng)爭(zhēng)。其理論基礎(chǔ)是任何產(chǎn)業(yè)均存在一些相同或相似的活動(dòng)或流程,如物流、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)手段等。過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn),由于雙方?jīng)]有直接的利害沖突,更加容易取得對(duì)方的配合;另外可以跳出產(chǎn)業(yè)的框框約束,視野開(kāi)闊,隨時(shí)掌握最新經(jīng)營(yíng)方式,成為強(qiáng)中之強(qiáng)。迅馳電梯公司未來(lái)的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有卓越服務(wù)核心業(yè)務(wù)的公司,UPS公司是快遞承運(yùn)商與包裹遞送公司,二者之間不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,所以屬于過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)。一般基準(zhǔn)的對(duì)象是同產(chǎn)業(yè)(廣義的產(chǎn)業(yè),如航空公司與高鐵)非直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一般基準(zhǔn)在一定程度上克服了競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)資料收集和合作困難的弊端,繼承了競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)信息相關(guān)性強(qiáng)和可比性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。
【答案】B
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握各種基準(zhǔn)類型的內(nèi)涵及其區(qū)別
在接下來(lái)的時(shí)間里,大家一定要珍惜時(shí)間,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),小編會(huì)陪著大家一起準(zhǔn)備、復(fù)習(xí)、沖刺,CPA備考之路并不孤單。東奧會(huì)及時(shí)更新CPA成績(jī)查詢?nèi)肟?/strong>,敬請(qǐng)關(guān)注。
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