2017《涉稅服務(wù)實(shí)務(wù)》高頻考點(diǎn)：稅務(wù)咨詢和稅務(wù)顧問(wèn)
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【內(nèi)容導(dǎo)航】
稅務(wù)咨詢和稅務(wù)顧問(wèn)
【所屬章節(jié)】
本知識(shí)點(diǎn)屬于《涉稅服務(wù)實(shí)務(wù)》第十三章稅務(wù)咨詢和稅務(wù)顧問(wèn)
【知識(shí)點(diǎn)】稅務(wù)咨詢和稅務(wù)顧問(wèn)
【高頻考點(diǎn)1】稅務(wù)咨詢的形式
1.書(shū)面咨詢，是稅務(wù)咨詢最為常用的一種方法。它是以書(shū)面的形式釋疑解難。咨詢時(shí)，稅務(wù)師要制作書(shū)面文書(shū)，要求題目明確、解答清楚、證據(jù)充分，引用的法律、法規(guī)準(zhǔn)確。
2.電話咨詢，又稱口頭咨詢，主要用于比較簡(jiǎn)單明了的稅務(wù)問(wèn)題的咨詢服務(wù)，通過(guò)電話中的交談就能給納稅人、扣繳義務(wù)人一個(gè)簡(jiǎn)要的答復(fù)。
3.晤談，即當(dāng)面解答納稅人、扣繳義務(wù)人提出的稅收問(wèn)題。這種咨詢方式帶有共同研討的特點(diǎn)，往往是雙方對(duì)較為復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行討論，最后由稅務(wù)師作出結(jié)論。
4.網(wǎng)絡(luò)咨詢，是一種新興的稅務(wù)咨詢形式。它是以網(wǎng)絡(luò)為載體提供咨詢服務(wù)，具有不受時(shí)空限制、可以隨時(shí)存取查閱等便捷的優(yōu)勢(shì)
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