2017注會《戰(zhàn)略》知識點：組織結構的構成要素
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【知識點】組織結構的構成要素
組織結構是組織為實現共同目標而進行的各種分工和協(xié)調的系統(tǒng)。它可以平衡企業(yè)組織內專業(yè)化與整合兩個方面的要求，運用集權和分權的手段對企業(yè)生產經營活動進行組織和控制。因此，組織結構的基本構成要素是分工與整合。
(一)分工
分工是指企業(yè)為創(chuàng)造價值而對其人員和資源的分配方式。將組織中的任務切割成較小的部分以完成組織工作，此過程即為專業(yè)化分工。組織工作經過專業(yè)化分工以后，工作的完成是經過片段的組合，每位員工不需要完成整個工作的全部步驟，只需要從事專精的小部分，不必每樣工作都精通，如此每位員工均從事其最專業(yè)的部分，有助于提升工作效率。一般來講，專業(yè)化程度越高，企業(yè)的分工程度就越高。
1.縱向分工。管理層次的構成及管理者所管理的人數，即為縱向分工?？v向分工是企業(yè)的經營分工，在這條線上決定績效的分配、權力的分配，所以常常又稱之為職權線。
2.橫向分工。橫向分工是企業(yè)資源的分工，也就是說公司所有的資源都在這條線上進行專業(yè)分配，保障業(yè)務部門能夠獲得支持，所以橫向分工是職能線。橫向分工最重要的是專業(yè)化分工以及專業(yè)化水平，同時為了能夠確保資源的有效使用，橫向分工一定要盡可能簡單，盡可能精簡，能夠減少就不增加，能夠合并就合并。
【相關鏈接】專業(yè)化程度或稱作專業(yè)化分工
專業(yè)化程度是描述組織中把工作任務劃分成若干步驟來完成的細化程度。20世紀初，亨利福特通過建立汽車生產線而富甲天下，享譽全球。他的做法是給公司每一位員工分配特定的、重復性的工作。例如，有的員工只負責裝配汽車的右前輪，有的則只負責安裝右前門。通過把工作分化成較小的、標準化的任務，使工人能夠反復地進行同一項操作。福特利用技能相對有限的員工，每10秒鐘就能生產出一輛汽車。福特的經驗表明，讓員工從事專門化的工作，他們的生產效率會提高。專門化的實質是不由一個人完成一項工作的全部，而是把一項工作分解成若干步驟，每一步驟由一個人獨立去做。
(二)整合
整合是指企業(yè)為實現預期的目標而用來協(xié)調人員與職能的手段。將工作專業(yè)分工，被切割許多小部分以后，再將之整合，整合即實行部門化管理。
【相關鏈接】部門化程度
一旦通過工作專門化完成任務細分之后，就需要按照類別對它們進行分組以便使共同的工作可以進行協(xié)調，對工作活動進行分類主要是根據活動的職能。制造業(yè)的經理通過把研發(fā)、會計、制造、人事、采購等方面的專業(yè)人員劃分成共同的部門來組織其工廠。當然，根據職能進行部門的劃分適用于所有的組織。一個醫(yī)院的主要職能部門可能有研究部、護理部、財會部等;而一個職業(yè)足球隊則可能設球員人事部、售票部、旅行及后勤部等。這種職能分組法的主要優(yōu)點在于，把不同類專家集中在一起，能夠提高工作效率，實現規(guī)模經濟。
總之，分工是將企業(yè)轉化成不同職能及事業(yè)部的手段，而整合是要將不同的部門結合起來。
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